Häufig gestellte Fragen
Vorkonfigurierte Produkte
Sind Ihre vorgefertigten Produkte auf Lager?
Ja, die meisten vorkonfigurierten Produkte sind ab Lager verfügbar. Sollte ein Produkt vorübergehend ausverkauft oder vorbestellt sein, wird dies auf der Produktseite deutlich angegeben.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Bestellungen, die vor 21:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Innerhalb der Niederlande und Belgiens erfolgt die Lieferung in der Regel 1–2 Werktage nach Versand.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein, Sie bestellen einfach die auf der Produktseite angegebene Menge. Ideal, wenn Sie keinen großen Lagerbestand kaufen möchten.
Kann ich ein vorgefertigtes Produkt individuell anpassen?
Nein, vorgefertigte Produkte haben ein festes Design. Wünschen Sie Ihr eigenes Design? Dann können Sie ein individuell gestaltetes Produkt wählen.
Kann ich vorgefertigte Produkte mit individuell angefertigten Produkten in einer Bestellung kombinieren?
Ja, das ist möglich. Bitte beachten Sie, dass Sonderanfertigungen eine längere Lieferzeit haben.
Brauch
Was sind kundenspezifische Produkte?
Kundenspezifische Produkte sind vollständig personalisierte Verpackungen mit Ihrem eigenen Logo oder Design.
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge für kundenspezifische Produkte?
Die Mindestbestellmenge variiert je nach Produkt. Dies wird stets deutlich auf der Produktseite oder im Angebot angegeben.
Wie lange ist die Lieferzeit für Sonderanfertigungen?
Das hängt vom Produkt ab. Die Lieferzeit ist auf der Produktseite angegeben.
Wie liefere ich mein Design?
Sie können Ihr Design während des Bestellvorgangs hochladen oder per E-Mail senden. Wir bevorzugen Vektordateien wie AI, EPS oder PDF. Möchten Sie mehrere Designs einreichen? Dann laden Sie eines hoch. Haben Sie weitere? Senden Sie diese bitte nach Ihrer Bestellung zusammen mit Ihrer Bestellnummer an hello@shippingstudio.com.
Würdest du meinen Entwurf prüfen?
Ja, wir prüfen stets, ob Ihre Datei technisch für die Produktion geeignet ist. Wir melden uns gegebenenfalls bei Ihnen.
Kann ich zuerst ein Muster erhalten?
Für einige Sonderanfertigungen können Sie ein Muster anfordern. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Vorgefertigte Bestellungen können oft geändert werden, solange sie noch nicht versandt wurden.
Sonderanfertigungen können nach der Designfreigabe weder geändert noch storniert werden, da sie speziell für Sie angefertigt werden.